Política de Privacidad – Inmosoft y App Inmosoft
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
La presente Política de Privacidad describe la forma en que Inmosoft, a través de la aplicación App Inmosoft, accede, utiliza, almacena y protege la información relacionada con sus usuarios.
App Inmosoft es una aplicación destinada a usuarios de los servicios de Inmosoft y permite acceder a determinadas funciones e información relacionada con la gestión inmobiliaria.
Esta política también comprende la Web App de Inmosoft y su conexión opcional con Google para el envío de correos. Las referencias a App Inmosoft incluyen las funciones aplicables a cada interfaz; la conexión con Google descripta a continuación corresponde a la Web App.
Al utilizar App Inmosoft, el usuario reconoce haber sido informado sobre las prácticas descriptas en la presente Política de Privacidad.
1. Responsable y contacto
Inmosoft es responsable del funcionamiento de App Inmosoft y del tratamiento de los datos realizado directamente a través de sus servicios.
Para realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a:
Correo electrónico: sistema.inmosoft@gmail.com
Sitio web: https://www.inmosoft.com.ar/
Las consultas recibidas serán tratadas exclusivamente con el objeto de responder y gestionar la solicitud correspondiente.
2. Información tratada por App Inmosoft
Dependiendo de las funciones utilizadas y de la configuración de la cuenta, App Inmosoft puede tratar información necesaria para identificar al usuario, autenticar su acceso y proporcionar las funcionalidades disponibles.
Esta información puede incluir:
- nombre y datos identificativos asociados a la cuenta;
- dirección de correo electrónico;
- información necesaria para la autenticación y el control de acceso;
- información vinculada a la empresa o inmobiliaria a la que pertenece el usuario;
- información generada durante el uso de las funciones de la aplicación;
- información técnica necesaria para el funcionamiento, la seguridad y el diagnóstico del servicio.
La aplicación podrá además mostrar o procesar información inmobiliaria almacenada por la empresa o inmobiliaria usuaria de Inmosoft, de acuerdo con los permisos y funciones habilitados para cada usuario.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos tratados mediante App Inmosoft se utilizan únicamente para finalidades relacionadas con la prestación, el funcionamiento y la seguridad del servicio, entre ellas:
- identificar y autenticar al usuario;
- permitir el acceso a las funciones autorizadas;
- proporcionar información relacionada con los servicios de Inmosoft;
- mantener la sesión y gestionar los permisos de acceso;
- proteger las cuentas y prevenir accesos no autorizados;
- diagnosticar errores y problemas técnicos;
- mantener y mejorar el funcionamiento y la seguridad de la aplicación;
- brindar asistencia técnica cuando sea solicitada por el usuario;
- cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con las aquí descriptas.
4. Datos gestionados por las inmobiliarias o empresas usuarias
App Inmosoft puede permitir el acceso a información gestionada por inmobiliarias, administradores u otras empresas usuarias del sistema Inmosoft.
Dicha información puede corresponder, entre otros, a personas, propietarios, inquilinos, inmuebles, contratos, operaciones y demás información necesaria para la gestión inmobiliaria.
En estos casos, la empresa o inmobiliaria que incorpora y administra la información es responsable de determinar qué datos registra y quiénes están autorizados a acceder a ellos.
Inmosoft proporciona las herramientas tecnológicas necesarias para almacenar, procesar y consultar dicha información de acuerdo con las funcionalidades contratadas y los permisos establecidos.
5. Acceso y autenticación
El acceso a determinadas funciones de App Inmosoft requiere autenticación.
Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de evitar que terceros utilicen sus cuentas sin autorización.
Inmosoft podrá utilizar información técnica relacionada con los accesos y las sesiones con el objetivo de autenticar usuarios, detectar accesos indebidos, prevenir fraudes y proteger la seguridad del servicio.
5.1. Conexión opcional con Google y Gmail
Un administrador de la inmobiliaria puede conectar una cuenta de Gmail o Google Workspace para que los usuarios autorizados de su empresa envíen mensajes desde la Web App de Inmosoft. El titular elige la cuenta y concede el permiso directamente en Google. Inmosoft no recibe ni almacena la contraseña de Google mediante esta conexión.
Datos y permisos utilizados. Inmosoft obtiene la dirección de correo verificada de la cuenta y los tokens de autorización necesarios para identificarla, mantener la conexión y enviar mensajes mediante Gmail API. Se solicitan únicamente los permisos openid, email y https://www.googleapis.com/auth/gmail.send. Estos permisos no permiten leer, modificar ni eliminar mensajes del buzón, ni acceder a los contactos o archivos de Google Drive.
Finalidad y comunicación de datos. La dirección de correo permite identificar la cuenta conectada y establecer el remitente. Los tokens permiten comprobar y renovar la autorización y realizar los envíos solicitados por los usuarios habilitados. Para cada envío se transmiten a Google los destinatarios, asunto, contenido y adjuntos del mensaje para su procesamiento y entrega; los destinatarios reciben el mensaje y sus adjuntos. La dirección de respuesta puede ser la configurada por la inmobiliaria.
Almacenamiento y seguridad. La autorización de renovación se guarda cifrada en el servidor, vinculada a la inmobiliaria correspondiente. Su utilización está sujeta a los controles de sesión, acceso y permisos de Inmosoft. Las comunicaciones con Google utilizan HTTPS. La información de los envíos puede formar parte de los registros de gestión de la inmobiliaria conforme a las funciones y permisos del servicio.
Uso limitado de los datos de Google. El uso y la transferencia a otras aplicaciones de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. Los datos obtenidos mediante esta conexión se utilizan para proporcionar la función de correo autorizada; no se venden ni se utilizan para publicidad personalizada ni para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general.
Revocación del acceso. El titular puede retirar en cualquier momento la autorización desde las conexiones con terceros de su cuenta de Google, seleccionando Inmosoft y retirando el acceso. Una vez revocada, la autorización deja de ser válida para nuevos envíos que requieran acceso a Google. Retirar el permiso no elimina los mensajes ya enviados ni los registros de gestión de la inmobiliaria.
Conservación y eliminación. La dirección de correo y la autorización guardada se conservan para mantener la conexión configurada. El titular puede solicitar su eliminación escribiendo a sistema.inmosoft@gmail.com e indicando la cuenta de Google y la inmobiliaria relacionada, sin enviar contraseñas ni tokens. La solicitud se gestiona mediante verificación de identidad, según el apartado Eliminación y modificación de datos. La revocación en Google no borra por sí sola los datos almacenados por Inmosoft; eliminar una autorización de conexión tampoco elimina automáticamente otros registros de la inmobiliaria. Para solicitar la eliminación de estos últimos puede ser necesaria la intervención de la empresa que los administra.
Servicios de Google. El procesamiento realizado por Google se rige además por sus políticas de privacidad y condiciones aplicables. La conexión está sujeta a sus límites y controles de servicio.
6. Compartición de información
Inmosoft no vende ni comercializa los datos personales de los usuarios.
La información podrá ser tratada por proveedores tecnológicos únicamente cuando resulte necesario para prestar servicios de infraestructura, alojamiento, comunicaciones, seguridad, soporte u otras funciones técnicas necesarias para el funcionamiento de App Inmosoft.
Cuando intervengan proveedores de servicios, el tratamiento de la información estará limitado a las funciones necesarias para proporcionar dichos servicios.
Asimismo, determinada información podrá ser comunicada cuando exista una obligación legal, un requerimiento judicial o una solicitud válida de una autoridad competente.
7. Seguridad de la información
Inmosoft adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente al acceso, la modificación, la divulgación, la pérdida o la utilización no autorizados.
Estas medidas pueden incluir mecanismos de autenticación, controles de acceso, comunicaciones protegidas, restricciones según permisos de usuario y otras medidas de seguridad aplicables a la infraestructura utilizada.
No obstante, ningún sistema informático o método de transmisión de información puede garantizar seguridad absoluta.
8. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios contratados, mantener las funcionalidades de App Inmosoft, cumplir obligaciones legales y atender cuestiones relacionadas con seguridad, soporte o resolución de controversias.
Cuando la información deje de ser necesaria para estas finalidades, podrá ser eliminada o anonimizada conforme a los procedimientos aplicables.
La información perteneciente a una inmobiliaria o empresa usuaria podrá mantenerse mientras dicha organización conserve activa su relación con Inmosoft o mientras resulte necesario para proporcionar los servicios contratados.
9. Eliminación y modificación de datos
Los usuarios podrán solicitar información, modificación o eliminación de sus datos personales cuando corresponda.
Las solicitudes relacionadas con información administrada directamente por una inmobiliaria o empresa usuaria de Inmosoft podrán requerir la intervención de dicha organización.
Para realizar una solicitud relacionada con datos tratados directamente por Inmosoft, el usuario puede comunicarse a sistema.inmosoft@gmail.com.
La solicitud podrá requerir la verificación de la identidad del solicitante antes de efectuar modificaciones o eliminaciones, con el objetivo de evitar accesos o solicitudes no autorizadas.
Cuando exista una obligación legal, contractual o de seguridad que requiera conservar determinada información durante un período específico, dicha información podrá mantenerse durante el plazo correspondiente.
10. Permisos del dispositivo
App Inmosoft únicamente solicita permisos del dispositivo cuando son necesarios para proporcionar una función específica de la aplicación.
Cuando una funcionalidad requiera acceso a información o recursos protegidos del dispositivo, Android podrá solicitar autorización al usuario.
El usuario podrá administrar los permisos concedidos desde la configuración de Android. La desactivación de determinados permisos puede impedir el funcionamiento de las características que dependan de ellos.
11. Servicios y proveedores externos
App Inmosoft puede utilizar servicios tecnológicos de terceros necesarios para su funcionamiento.
Estos servicios pueden intervenir en tareas relacionadas con infraestructura, comunicaciones, seguridad, diagnóstico u otras funciones técnicas.
Cuando dichos servicios procesen información, estarán sujetos a sus respectivas condiciones y políticas de privacidad, además de las obligaciones contractuales que correspondan.
12. Menores de edad
App Inmosoft está destinada al uso profesional y a usuarios relacionados con empresas o inmobiliarias que utilizan los servicios de Inmosoft.
La aplicación no está dirigida específicamente a menores de edad.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Inmosoft podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando se incorporen nuevas funcionalidades, se modifique el tratamiento de información o resulte necesario adaptarla a cambios legales, técnicos o regulatorios.
La versión publicada indicará la fecha de su última actualización.
Cuando los cambios sean relevantes, podrán comunicarse mediante los medios disponibles en la aplicación o a través de los canales habituales de Inmosoft.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos en App Inmosoft:
Inmosoft
Correo electrónico: sistema.inmosoft@gmail.com